SERVIZIO DI ASSISTENZA ALLA
PERSONA
Il servizio di assistenza alla persona
è garantito dall’equipe di infermieri, di operatori
socio-assistenziali, di terapisti della riabilitazione. Il Coordinatore
dei Servizi Socio-Sanitari è la figura professionale responsabile
dell’organizzazione di tali servizi; in collaborazione con
l’equipe predispone i piani di lavoro, concorda le priorità
assistenziali, supervisiona la qualità dell’assistenza.
Cura in particolare l’accoglienza dei nuovi ospiti e partecipa
alla stesura del progetto assistenziale individuale.
Il Coordinatore si rende disponibile a colloqui sia con l’ospite
che con i familiari per fornire indicazioni in merito all’assistenza
e all’organizzazione della casa.
L’assistenza alle attività di vita quotidiana è
garantita nell’arco delle 24 ore dagli operatori addetti
all’assistenza, che agiscono sulla base di piani di assistenza
individuali, rispettando specifici protocolli, in coerenza con
le consegne medico-infermieristiche, aggiornate in base all’andamento
clinico dell’ospite. L’equipe assistenziale nello
svolgimento/aiuto delle attività di cura, stimola la persona
al mantenimento e, se possibile, al recupero delle capacità
residue.
Nello specifico vengono garantiti i seguenti servizi:
Servizio di Igiene e Cura alla Persona: comprende l’igiene
quotidiana, il bagno assistito periodico, la vestizione mirante
all’impiego di abbigliamento personale ed idoneo.
Servizio di parrucchiere: è attivato in base alle necessità
degli ospiti, su richiesta dell’utente o dei familiari,
o su segnalazione del personale.
Servizio podologico: garantisce la cura e la salvaguardia del
piede; è effettuato all’interno della struttura da
un podologo incaricato. Il servizio di pedicure è effettuato
dagli operatori di assistenza in occasione del bagno programmato.
La mobilizzazione: prevede l’alzata e la rimessa letto dell’ospite;
la variazione dei decubiti per le persone completamente costrette
a letto;l’assistenza nella deambulazione con l’impiego
corretto degli ausili, in collaborazione con il servizio di riabilitazione
motoria.
Alimentazione: per ospiti che necessitano di aiuto totale o parziale
nell’alimentazione/idratazione, l’operatore di assistenza
garantisce un aiuto personalizzato, con la finalità di
salvaguardare le singole capacità residue della persona
(tagliare le pietanze, imboccare, sorvegliare, stimolare ad alimentarsi).
Controllo e gestione dell’incontinenza: prevede l’accompagnamento
in bagno degli ospiti con capacità residue e la sostituzione
dei presidi per l’incontinenza.
Assistenza notturna: assicura il controllo, la sorveglianza e
la tutela degli ospiti, mediante frequenti controlli nelle singole
stanze, in base ai livelli di dipendenza/non-autosufficienza.
Attraverso interventi personalizzati e finalizzati alla risoluzione
del bisogno dell’ospite, nell’arco del riposo notturno,
sono programmati ulteriori interventi per garantire il cambio
di postura, l’idratazione e la sostituzione dei presidi
per l’incontinenza. L’ospite in grado di soddisfare
in autonomia le proprie necessità, può richiedere
la collaborazione del personale in servizio attraverso la chiamata
con il campanello
